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一、维修的基本程序
1、熟悉故障机的性能特点。
维修时，维修者应先了解洗衣机的型号、控制方式、结构及正常运转程序，向用户了解询问使用条件、使用时间及故障现象。全自动洗衣机复杂程度 较高，维修时尽可能应用电气原理图、使用说明书等资料，以充分了解其结构原理、性能和操作方法，避免把正常现象当做故障。
2、观察、分析故障现象和原因。
在充分熟悉洗衣机性能及操作方法的前提下，采用通电检査法或操作检査法，进一步验证故障现象，结合洗衣机工作原理及电气原理图，运用逻辑分析法确定故障大体部位。
3、故障排除。
采取有效的检查方法，找出故障部件或故障点，并排除故障，使洗衣机恢复正常功能。
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二、维修的基本方法
1、操作检查法。
操作检查法包括通电前后的检查。通电前可检査旋钮和按键的动作， 通电后可进一步观察故障现象。
2、感官检查法。
感官检查法是操作检查法的继续，即利用人的感觉器官（眼、耳、手、鼻等）去发现故障。
3、仪表检査法。
主要用万用表检查，有电阻检查法，电压检查法，电流检查法等。目 的是用万用表测量洗衣机在各种工作状态下的电压、电流或静态电阻是否正常，依此来判断 洗衣机发生故障的部位。
用电压检查法测量进水时进水阀两端有无交流220V电压，有交流220V电压而不进水说明进水阀有故障；若无交流220V电压，说明电脑板有故障。测量排水时排水电磁铁有无直流200V电压，若有直流200V电压而不排水，说明排水电磁铁或排水阀有故障；若无直流200V电压，说明电脑板有故障。
用电阻检査法测量进水阀电磁线圈电阻，其正常阻值约为5k&Ome;。若测阻值很小，可判定为进水阀电磁线圈匝间短路；若测量阻值大于10k&Ome;,说明电磁线圈匝间开路。
如洗衣机水位控制失灵，即低水位时水位已超过洗涤桶1/3高度或高水位时溢水管已溢水而洗衣机不运转，可测量触点COM与NC间阻值，若阻值为零，说明水位开关漏气；若触点COM与NC间阻值很大，且触点COM和NO间阻值也很大，说明触点COM和NO接触不良。
4、部件替换法。
这种方法适用于某些难以测量或测量困难的部件，即将某些怀疑有故 障的部件拆卸下来，换上一个备用的正常部件，然后再通电，如果运转正常，说明原来的部 件有故障，需更换。在洗衣机上常用此法检查电容器和电脑板。
5、短路。
洗衣机的某些开关，起接通电路的作用，如果直接测量这些开关内部触点的 接触情况会很困难。检査时，将开关进、出两个接线端子短路，如短路前洗衣机不能正常运转，而短路后能正常运转；则说明开关内部接点接触不好，需修理或更换。在洗衣机上常用此法检査电源开关、盖开关、水位开关等。
如洗衣机注水时不进水，这时把水位开关的COM端和NC端短接，如开始进水，则说明触点COM和NC没有接通。
以上维修基本程序和基本方法无固定模式，现场应用时可灵活掌握、交叉使用、相互配合，以确保分析判断正确，故障处理彻底。
怀化洗衣机上门维修=洗衣机不脱水怎么办=洗衣机常见故障维修=造成洗衣机故障的原因是多种多样的，洗衣机发生故障的部位也是比较多 的，一旦洗衣机出现故障，就要对其进行及时的检修。
故障判别是洗衣机检修的一个重要环节。常用的洗衣机故障判别方法有几种，分别是查看法、嗅觉法、倾听法、触摸法、测试法，即使用检测仪器仪表（如万用表、兆欧表）对洗衣机相应部位进行测试，进而判断洗衣机故障点的方法。
当洗衣机出现故障时，首先要判别出是洗衣机的哪个部分出现了故障，然后找到造成该故障的原因，进而将该故障排除。对于洗衣机故障的判别，首先采用查看法。
1、查看法
洗衣机维修高手非常善于从洗衣机的工作状态中查找故障线索，因此，在检修中，可首先对具有明显特征的部件进行仔细观察，通过外观状态和特点，查找重要的故障线索。
（1） 查看洗衣机的外观状态
洗衣机出现故障后，不可盲目进行拆卸或检修操作，应首先使用查看法检查洗衣机的整体外观及主要部件是否正常，有无明显磕碰或损坏的地方。采用查看法判断洗衣机的主要部件是否正常，如下图所示。
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（2） 査看洗衣机部件固定连接是否牢固
洗衣机的整机以及主要部件是通过螺钉和螺母进行固定的，而电气部件之间是通过连接线缆进行连接的，若主要部件的固定或连接出现问题，常会使洗衣机在运行过程中出现震动或噪声，因此在检修洗衣机之前，应先通过查看法查看部件安装是否牢固。
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（3） 查看洗衣机是否漏水
洗衣机漏水是常见的故障之一，要弄清洗衣机的什么部位漏水，就必须通过仔细观察才能发现，例如，查看进水管接口、进水电磁阀、盛水桶、排水管接口、排水阀或排水泵等部位。
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（4） 查看洗衣机是否显示故障代码
现在许多新型洗衣机出现故障后，在其显示屏上会显示出故障代码，维修人员可先根据显示出的故障代码，查询出故障原因。
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2、嗅觉法
通过嗅觉法查找洗衣机故障时，主要是在洗衣机工作状态下，通过辨别洗衣机内部是否有元器件散发烧焦或难闻的气味，来快速搜索到故障线索。下图所示为通过嗅觉能够直接判断出的几种故障部位。
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3、倾听法
倾听法是指通过听觉来获取洗衣机故障线索的方法，主要用来对洗衣机工作时发出的声响进行直观判断，如电动机的运转声等。
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洗衣机在正常工作时，电动机应有比较小且均匀的“嗡嗡”声；若电动机有“嗡 嗡”声，而不旋转，说明电动机有电流通过，起动电容器可能存在故障。
若听到“吱吱”声，说明洗衣机的主轴摩擦严重，缺少润滑油；
若听到“噼啪”声，说明机械传动系统中的传动带松动老化；
若听到“咯咯”声，说明洗衣机的波轮松动；
若听到“呯呯”声，说明洗衣机的洗衣桶与外壳碰撞，洗衣机的减振平衡系统可能存 在问题。
4、触觉法
通过触觉查找洗衣机故障时，可将洗衣机通电一段时间，使相应部件工作一段时间，再断开电源，并在断电的状态下，通过触摸洗衣机内部元器件表面的温度来判别故障线索。
通过触觉法査找到温度过高的元器件时，应对该元器件进行检测，判断其内部是否有短路现象或供电电流是否过大；对于没有温升的元器件，则说明该元器件没有工作，需要对该元器件的工作条件进行检测，逐一进行排查，并对损坏的元器件进行更换，终排除洗衣机的故障。
采用触觉感知温度的方法查找故障时，一定要注意人身和设备的安全。洗衣机通电时，切不可随意用手碰触工作中的元器件，尤其是交流输入部分等存在高压的电路部分要特别小心。否则极易造成洗衣机的二次故障，严重时还会出现触电事故。
人身的静电以及交流输入部分等极易造成人身触电或机器短路的情况，因此为确保万一，在检查时使用隔离变压器。当通电一段时间后，切断电源，此时要特别注意电路中的大容量电容器，电容器中此时还存有大量的电荷，若手不小心同时碰触到了电容器的两个引脚，也会发生电击情况。
5、电压测试法
电压测试法是洗衣机维修中使用较多的一个测试方法，该方法主要是指在洗衣机通电的状态下，使用万用表测量故障机各测试点的电压，然后将实测值与标准值进行比较，从而锁 定洗衣机出现故障的范围，然后再对该范围的元器件进行检测，终确定故障点。
例如，利用万用表测量某重要部件的供电电压，就可以方便地判断出供电电路是否正常。若供电不正常则应对供电电路中的元器件逐一进行查找；若供电正常，则应确定该重要部件是否损坏，终确定故障点。
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6、电阻测试法
电阻测试法也是洗衣机维修中使用较多的一个测试方法，该方法主要是指在洗衣机断电的状态下，使用万用表测量故障机怀疑损坏部件的电阻值（简称“阻值”），然后将实测值与标准值进行比较，从而确定该部件是否损坏。
例如，利用万用表的欧姆挡测量洗衣机中的进水电磁阀线圈阻值时，若测量出一定的数值，说明进水电磁阀线圈良好；若测量结果过大或为零，则说明该进水电磁阀断路或短路, 需要进行更换，从而排除故障。
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不管使用哪种方法检测洗衣机，都必须注意人身安全和设备安全。一般洗衣机都采用220V作为供电电源，且主要功能部件常带有交流电压，因此在维修时要注意操作安全。
7、绝缘电阻测试法
绝缘电阻测试法是检测洗衣机是否漏电的测试方法，该方法主要是指在洗衣机断电的状态下，使用兆欧表测量故障机电源插头与其外壳之间的绝缘阻值，从而确定洗衣机是否漏电。
利用兆欧表检测洗衣机的绝缘阻值时，若测量的结果为无穷大（显示数值为500M）,则说明电动机没有漏电；若测量结果较小，则说明该洗衣机有漏电的情况，需要对漏电部位作进一步排除。
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除观察法和测试法外，我们还可以通过替换法来排除故障。对洗衣机中怀疑损坏的电路或某个元器件用同型号且性能良好的电路板或元器件进行替换。若替换后故障排除，则证明被怀疑部件或元器件损坏；若替换后，故障依旧，则应进一步检测其他相关部件。
例如，进水电磁阀的控制失灵，出现自动进水后不能自动停水的故障，无法确定是水位开关还是进水电磁阀本身故障时，可采用替换法排除故障。
