一:个性化服务意识:人人都知道“众口难调”,但往往还有人认为“事上无难事,只要肯登攀”。在感概差异化思维的同时,我们同样可以知道,差异化存在是人类社会的必然。面对我们的业户,如何去寻找其心理需求点,从而满足甚至超过业户的需求,这就是管家服务中心人员要去思考并去实践的个性化服务,只有不断的为业户提供和创造满意加惊喜的个性化服务,才能获得业户的满意和感动,从而为公司创造出良好的口碑。
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二:物业经理招生对象
(1)物业管理企业正、副经理,房屋管理所正、副所长,房地产开发公司、写字楼、商厦、酒店、别墅、度假
(2)村、娱乐场所的物业正、副经理,大中型企事业单位房屋管理负责人,各大军区房地产管理局负责人,物
(3)业管理企业总经济师、总会计师、总工程师、总经理助理,以及有志于从事物业管理相关工作的人员。
三:物业经理报名资料:
1、身份证复印件1张(正反面复印在一张A4张上)
2、近期一寸蓝底彩色照片4张
3、*高学历复印件1张
四:培训内容 主要包括物业管理理论、实务、法规等知识,各设7门课程,其中3门者试课,4门考核课。
五:考试内容 考试内容只限于岗位培训指定教材范围。考试要适合成人的岗位培训特点,侧重理解和应用,注重实际能力考核。试题既要考察基础知识和专业知识,又要考察分析问题、解决问题的实际能力。
怀化物业企业经理上岗证要什么条件要多久可以考下来
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